方案架构

SCHEME ARCHITECTURE

功能

核心优势

  • 产品迭代

    与创新支持

  • 变被动销售

    为主动销售

  • 变设备销售

    为设备运营

  • 变短期利润

    为长期收益

  • 设备管理、监控

    运营一体化

方案价值

版本 应用场景 价值 优势
基础班

入门级客户,普及及引导作用

用户可以通过简单的申请和操作,就可以看到效果

1:用户申请图钉账号

2:把智能硬件安装并接入设备

3:把智能硬件连接网线或插入SIM卡

设备分布、实时数据、在线状态

1:设备实时数据监测、历史数据查询

2:设备分布情况,可以支撑销售,直观反映销售状况,辅助调整决策

3:查看设备在线统计,了解设备的使用状况,若多处设备处于停机状态,需要考虑是否设备出现大规模的故障,是否出现竞争对手等情况

1:低成本

2:快部署,简易配置工作即可使用

3:易运维,快速上手,零门槛,且“无痛升级”,设备无需调整,数据不会丢失

专业版

定制级用户,产品服务专业化升级

需为用户本地或云部署独立数据和应用服务器、图钉系统及相关配置

远程诊断、工单管理、客户管理

1:提高客户粘性:通过设备远程监控、在线诊断等功能,保障客户设备良性运作、延长使用寿命、变被动服务为主动服务

2:服务流可视化:系统记录售后服务每一个时间节点以及对应负责人,有跟踪,可追溯

3:分级管理客户:减少客户流失,及时更新同步客户档案,跟进记录

1:远程智能诊断,可实现设备远程调试与升级,故障智能诊断,更快维修响应,提升服务品牌,降低成本

2:数据深度分析,可以从不同的角度分层次展现设备的状态信息

企业版

企业级客户,实现端到端集成,全程可控打造透明工厂

产品定制化、网上商城等

1:产品按需求定制,满足客户个性化需求,快速适应市场变化

2:围绕产品全生命周期,打通上下游生态链,实现端到端集成

3:提升销售量,减低成本;增加客户对智能设备购买量及老客户的重复购买率

4:超越对手成为先锋:打造全新的盈利模式、运营模式

快速对接和融合用户已有信息化系统

主要应用功能&界面

↑ 设备分布及状态

←设备详情
设备监控→
←数据分析
  • 设备分布
  • 告警记录
  • 实时监控
  • 月统计

应用场景

  • 设备制造商

  • 设备经销商

  • 环保除尘

  • 更多...

项目案例

某数控设备图钉实际应用

企业痛点:

  • 1:被动售后服务无法满足终端客户需求;
  • 2:设备远程升级、调参等动作需上门服务,成本高昂;
  • 3:设备售出即终止,无法挖掘更深的业务需求;
  • 4:设备无长时间的运行数据累计,设计和研发提升无参考;
  • 5:备品备件需求无法预估,占用资金和存储空间。

解决方案:

  • 1:图钉的远程监测功能可实时反馈设备运行和健康状况,从被动服务向主动服务升级;
  • 2:提供远程升级和调参,避免无意义上门,减少支出;
  • 3:设备的远程联动可使客户关系更紧密,探索更多的商业模式;
  • 4:设备全生命周期管理可记录设备的完整数据,为产品提升做有力依据;
  • 5:清晰洞察备品备件需求,合理安排库存,解决资金和储存压力。

只需简单在线配置,即可体验在线产品和配套服务

免费试用

无锡专心智制科技有限公司

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